مع السياسة التالية لشركة Berlin Packaging China (المشار إليها فيما يلي باسم برلين للتغليف في منطقة آسيا والمحيط الهادئ, "نحن", "ملكنا")، وهي شركة تابعة لمجموعة Berlin Packaging، ترغب في إعلام المستخدمين الذين يزورون الموقع الإلكتروني berlinpackagingapac.com (المشار إليها فيما بعد باسم "موقع") حول السياسة المُعتمدة لحماية البيانات الشخصية، مُبرزةً التزامها واهتمامها بحماية البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") بعناية، وهو ما ينطبق إذا قمت بالوصول إلى الموقع وقررت تصفحه باستخدام خدماتنا.

"المعلومات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتعريف. عندما ندمج المعلومات الشخصية مع معلومات أخرى (أي معلومات لا تُعرّفك بحد ذاتها)، فإننا نعامل المعلومات المُدمجة كمعلومات شخصية.

لك حرية اختيار تقديم أو الكشف عن معلوماتك الشخصية المتعلقة باستخدامك لمنصتنا. إذا اخترت عدم تقديم المعلومات الشخصية التي نطلبها، فسيظل بإمكانك زيارة واستخدام أجزاء من منصتنا، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى أو استخدام بعض الميزات والخيارات والبرامج والمنتجات والخدمات.

فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها

نجمع نحن ومُزودو خدماتنا مجموعةً من المعلومات الشخصية. قد نجمع معلومات الاتصال عند تواصلك معنا على المنصة عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الويب، أو عند اختيارك الانضمام إلى قائمتنا البريدية، أو ملء أحد استبياناتنا، أو تسجيل حساب على المنصة. على سبيل المثال، قد نجمع اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك. عند تواصلك معنا، عبر البريد الإلكتروني أو أداة الدردشة على الويب، نجمع نحن ومُزودو خدماتنا المعلومات التي تُرسلها إلينا. إذا تواصلت معنا عبر ميزات الدردشة التي قد نوفرها على مواقعنا الإلكترونية، فقد نراقب هذه المراسلات ونحتفظ بها ونخزنها لدى مُزودي خدماتنا.

قد نجمع معلوماتك المالية عند إجراء عملية شراء على المنصة. تتضمن معلومات الدفع معلومات حسابك المصرفي و/أو رقم بطاقة الائتمان و/أو الخصم، بما في ذلك رمز CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية.

قد نقوم أيضًا بجمع التفاصيل المهنية ومعلومات أخرى حول عملك، مثل اسم الشركة وموقع الويب، وميزانية التعبئة والتغليف السنوية، من أجل الرد على استفسارك بشكل أكثر دقة من خلال تزويدك بمعلومات أكثر تفصيلاً واستهدافًا.

إذا كنت تتقدم لوظيفة، فقد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بعملية التقديم أو المقابلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات عن تعليمك وتاريخك الوظيفي ومعلومات ديموغرافية أخرى. قد يشمل ذلك المدارس التي درست فيها وأصحاب العمل السابقين. وقد يشمل أيضًا جنسك، وعرقك، وحالتك من الإعاقة، وحالتك كمحارب قديم، بالإضافة إلى محتويات سيرتك الذاتية.

قد نجمع أيضًا معلومات الاستخدام والجهاز عند زيارتك لمنصتنا. قد يشمل ذلك معلومات حول المتصفح ونظام التشغيل، بالإضافة إلى الجهاز الذي تستخدمه. ويشمل ذلك معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومزود خدمة الإنترنت، ونوع المتصفح، وتاريخ ووقت الزيارة، وصفحة الإحالة، وصفحات المواقع الإلكترونية التي تزورها، ومعلومات أخرى.

كيف نجمع معلوماتك الشخصية

نجمع المعلومات بطرق متنوعة. نجمعها منك مباشرةً، على سبيل المثال عند تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا عبر منصتنا. وبالمثل، نجمعها منك مباشرةً عند التقدم لوظيفة نعلن عنها.

نجمع أيضًا معلومات منك بشكل سلبي. تستخدم منصتنا أدوات تتبع مثل ملفات تعريف الارتباط، والبكسلات، ومنارات الويب. نقوم بذلك على منصتنا وعبر رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. من خلال هذه الأدوات، نجمع معلومات عن المستخدمين مع مرور الوقت عند استخدامك منصتنا. تشمل هذه المجموعة معلومات الاستخدام والمتصفح. قد نلجأ أيضًا إلى جهات خارجية لجمع معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة. لمزيد من المعلومات حول أدوات التتبع التي نستخدمها، يُرجى مراجعة قسم "ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الويب الأخرى" أدناه.

دمج المعلومات

قد ندمج المعلومات الشخصية التي نحصل عليها. على سبيل المثال، قد ندمج المعلومات التي جمعناها عبر الإنترنت مع المعلومات التي جمعناها خارج الإنترنت، مثلاً أثناء مكالماتك مع فريق الدعم. كما قد ندمج المعلومات التي جمعناها عبر مواقع خارجية أخرى أو من جهات خارجية أخرى مع المعلومات المتوفرة لدينا. وأخيرًا، ندمج المعلومات عبر الأجهزة.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية بطرق متعددة. على سبيل المثال، نستخدمها للإجابة على استفساراتك أو لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي تطلبها. قد نستخدمها أيضًا لإبقائك على اطلاع دائم بعروضنا الجديدة من المنتجات والخدمات أو لإبلاغك بالفعاليات القادمة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي المواد الترويجية أو التسويقية منا، يُرجى الاطلاع على قسم "خياراتك" أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك من أجل:

إنشاء وإدارة حسابك عبر الإنترنت، بما في ذلك الوصول إلى سجل مشترياتك
المساعدة في اختيار المنتج وتجديده
لتخصيص الإعلانات المعروضة لك على منصتنا وفي أماكن أخرى وفقًا لاهتماماتك وتاريخك معنا
تشغيل أعمالنا وتقييمها وتحسينها (بما في ذلك من خلال تطوير خدمات جديدة وتقديم منتجات إضافية؛ وإجراء تحليلات البيانات؛ وتحسين الأداء الفني ووظائف منصتنا؛ وإدارة اتصالاتنا؛ وإجراء المحاسبة والتدقيق و/أو الوظائف الداخلية الأخرى)
لأغراض أمنية ولتحديد الاحتيال وإساءة استخدام منصتنا والحماية منها
الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة والسياسات الأخرى
معالجة طلب التوظيف الخاص بك وتقييم ترشيحك إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة ننشرها
ممارسة الأنشطة المسموح بها بموجب القوانين المعمول بها

كيف نكشف عن معلوماتك الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك بين الشركات التابعة لنا، والشركات الفرعية، والموظفين، ومقدمي الخدمات، والمقاولين، أو المستشارين.

بشكل عام، لن نبيع أو نوزع أو ننشر أو نفصح أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهات خارجية غير تابعة لنا دون موافقتك. مع ذلك، في حالات محدودة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لجهات خارجية غير تابعة لنا، بما في ذلك:

مقدمي خدماتنا. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع موفري خدمات تابعين لجهات خارجية يقدمون لنا منتجات أو خدمات (تشمل أمثلة موفري الخدمات هؤلاء الكيانات التي تعالج مدفوعات بطاقات الائتمان، وتقدم خدمات التسويق، وتستضيف دردشة الويب الخاصة بنا، وخدمات تحسين موقع الويب).
شركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا الخارجيين الموثوق بهم. على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك معهم عند مشاركتنا في رعاية عرض ترويجي. قد يستخدم هؤلاء الشركاء معلوماتك، من بين أمور أخرى، لإرسال معلومات إليك أو للتواصل معك بشأن الخدمات والمنتجات.
خدمات الإعلان. قد نستعين أحيانًا بخدمات إعلانية لمساعدتنا في الترويج لمنصتنا وعلامتنا التجارية. قد تستهدف هذه الخدمات الإعلانات على مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية استنادًا إلى ملفات تعريف الارتباط أو معلومات أخرى تشير إلى تفاعل سابق مع منصتنا.
إنفاذ القانون والهيئات الحكومية والمحاكم. يجوز لنا الإفصاح عن معلومات شخصية امتثالاً للقانون، أو استجابةً لاستفسار أو أمر قانوني، أو استدعاء قضائي، أو مذكرة تفتيش، أو لحماية أنفسنا أو موظفينا أو عملائنا أو أفراد الجمهور. كما يجوز لنا الإفصاح عن هذه المعلومات لممارسة حقوقنا أو للدفاع ضد أي مطالبة قانونية، أو حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به.
الشركات المشاركة في معاملات الدمج والاستحواذ. إذا كنا طرفًا في معاملة شركة، مثل اندماج أو بيع أصول، فقد نُقدم معلوماتك الشخصية كجزء من تلك المعاملة. أي معلومات تُجمع عبر المنصة، بما في ذلك المعلومات الشخصية، قد تكون من بين العناصر المباعة أو المنقولة كجزء من هذه الصفقة.
الاحتيال والتحقيقات الأخرى. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية لتطبيق شروط وأحكامنا واتفاقياتنا وسياساتنا الأخرى. كما يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أثناء التحقيق أو لمنع أي انتهاك يتعلق بالاحتيال أو الأنشطة غير القانونية أو الضارة أو أي انتهاك تعاقدي آخر.

قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى جهات مستفيدة في دول غير تلك التي جُمعت منها أصلاً، وقد تُخزَّن وتُعالج خارج بلد إقامتك. قد لا تطبق هذه الدول قوانين حماية البيانات نفسها المطبقة في بلد إقامتك، وقد تخضع معلوماتك الشخصية للقوانين الأجنبية المعمول بها.

اختياراتك

لديك خيارات محددة بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء تلقي المواد الترويجية أو التسويقية منا، أو طلب تحديث أو تغيير معلوماتك الشخصية، أو طلب حذف المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، يُرجى إعلامنا بذلك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى sales@berlinpackaging.cnيرجى تزويدنا باسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني (أو أي معلومات اتصال أخرى مناسبة) عند التواصل معنا. كما يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل كل رسالة تسويقية.

يرجى العلم أن معالجة طلب إلغاء الاشتراك قد تستغرق عدة أيام، وقد يستمر استلام المواد الترويجية أو التسويقية خلال هذه الفترة. كما يرجى العلم أن إلغاء الاشتراك لا يمنعنا من إرسال أنواع أخرى من الرسائل غير الترويجية، مثل رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحسابك المسجل أو طلباتك.

مواقع الطرف الثالث والشبكات الاجتماعية

قد ترتبط منصتنا بمواقع إلكترونية خارجة عن سيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لأي موقع مرتبط لا نسيطر عليه. على سبيل المثال، نوفر عددًا من الروابط للجمعيات والمعاهد العاملة في قطاع التعبئة والتغليف، بالإضافة إلى قطاعات أخرى. كما نوفر روابط لشبكات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر ولينكدإن. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في هذه المواقع الخارجية أو استخدامها لمعلوماتك. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

الإعلانات المستهدفة

يجوز لنا التعاقد مع شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية (على سبيل المثال، جوجل) التي تجمع عناوين IP ومعلومات أخرى من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب على منصتنا ورسائل البريد الإلكتروني، وعلى مواقع الجهات الخارجية، وشبكات التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، وعلى إعلاناتنا المنشورة على مواقع الجهات الخارجية وشبكات التواصل الاجتماعي. تستخدم هذه الشبكات الإعلانية هذه المعلومات لتقديم إعلانات عن منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لاهتماماتك (بما في ذلك للشركات غير التابعة لنا). قد تشاهد هذه الإعلانات على منصتنا أو مواقع الجهات الخارجية الأخرى. تساعدنا هذه العمليات أيضًا في اختبار فعالية جهودنا التسويقية وتتبعها.

قد تشمل بعض شبكات الإعلانات التي نتعامل معها فيسبوك. لمزيد من المعلومات حول استخدام فيسبوك لمعلوماتك الشخصية، يُرجى زيارة سياسة بيانات فيسبوكلمعرفة المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك في استخدام فيسبوك لمعلوماتك، يرجى النقر فوق هنا عند تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها طوال مدة علاقتنا، بالإضافة إلى فترة زمنية معقولة بعدها، وذلك للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا، وحماية حقوقنا القانونية، وتحقيق أغراض العمل. كما نجمع ونحتفظ بمعلومات مجمعة، مجهولة المصدر أو مستعارة، والتي قد نحتفظ بها لأجل غير مسمى لحماية سلامة وأمن منصتنا، وتحسين خدماتنا، أو الامتثال للالتزامات القانونية. إذا كنت ترغب في استلام رسائل تسويقية منا، فسنحتفظ بالمعلومات اللازمة لإرسال هذه الرسائل إليك بعد انتهاء علاقتنا كعملاء أو بعد جمعها، إذا كنت عميلاً محتملاً.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، قد نأخذ في الاعتبار المتطلبات القانونية المعمول بها، وكمية وطبيعة وحساسية المعلومات الشخصية، وعوامل الخطر المحددة، والأغراض التي نعالج من أجلها معلوماتك الشخصية، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى.

الأسئلة أو التعليقات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى إعلامنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على sales@berlinpackaging.cn.