الأسئلة الشائعة

Can you combine various items in one container for our first order?

Yes, we can combine different items in one container, provided the quantity of each item meets our MOQ.

How can we get a fast quotation?

To receive a detailed quotation, please provide information about your glass bottles or jars: volume, height, diameter, finish, color, quantity, gas volume, and packaging requirements.

ما هي رسوم الأدوات الخاصة بك وسياسة الاسترداد؟

  • أدوات جديدة بالكامل:5000 - 8000 دولار أمريكي
  • الأدوات الجزئية: 1,500 - 2,500 دولار أمريكي
    سيتم استرداد رسوم الأدوات إذا وصلت الكمية المسلمة إلى 3 ملايين وحدة خلال عامين من الطلب الأول.

ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟

شروط الدفع لدينا هي إيداع 30% قبل الإنتاج ورصيد 70% قبل الشحن.

How do you control quality?

We have a professional quality control team that ensures our defective rate is less than 3%.

How can we choose the shipping method?

We offer various shipping options including:

  • Express:DHL, FedEx, UPS, TNT, etc.
  • LCL Air/Sea (+ Dispatch)
  • 20Ft, 40Ft, 40HQ, 45Ft by Sea (+ Dispatch)
    We will help you choose the most efficient shipping method based on order quantity, cost, and required delivery time.

What is the normal lead time?

  • In stock:7-15 days
  • Stock mold and made-to-order:25-35 days
  • Deep processing:50-75 days

إذا كانت هناك مشكلة في الجودة، كيف يمكنك معالجتها؟

عند استلام الحاوية، يرجى فحص جميع البضائع. إذا وجدت أي كسر أو عيب، فالتقط صورًا ومقاطع فيديو للكرتون الأصلي في الموقع. يجب تقديم المطالبات في غضون 15 يوم عمل بعد وصول الحاوية. تعتمد هذه الفترة على وقت وصول الحاوية.

What is the minimum order quantity (MOQ)?

There is no MOQ for stock items. For customized orders, the MOQ ranges from 10,000 to 50,000 units.

Can you help with the design?

Yes, our world-class designers can assist with your design needs. We can help with incorporating simple information such as logos and images into your packaging.

Will you do printing on the bottles?

Yes, Berlin Packaging offers various printing methods, including silk screen printing, hot stamping, and silver printing. We also provide additional coating processes such as frosting, color spraying, decal application, polishing, plating, and label stickers. For custom designs, please provide your artwork in AI, PSD, or CDR format.

Do you offer free samples, and how can we get them?

Yes, we are pleased to offer free samples. To request samples, please contact our experts. We can ship samples to you via DHL, FedEx, UPS, TNT, or other carriers.

أكثر من 100 عام من الخبرة في صناعة التعبئة والتغليف.

اتصال

النشرة الإخبارية

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا لتكون أول من يعرف عن القسائم والعروض الترويجية الخاصة.

    لغة

    عربيزهعكونعمإسذالسادس

    لغة

    arArabic