Preguntas frecuentes

¿Podéis combinar varios artículos en un contenedor para nuestro primer pedido?

Sí, podemos combinar diferentes artículos en un contenedor, siempre que la cantidad de cada artículo cumpla con nuestro MOQ.

¿Cómo podemos obtener una cotización rápida?

Para recibir una cotización detallada, proporcione información sobre sus botellas o frascos de vidrio: volumen, altura, diámetro, acabado, color, cantidad, volumen de gas y requisitos de empaque.

¿Cuál es su política de cobro de herramientas y reembolso?

  • Herramientas completamente nuevas:USD 5.000 - 8.000
  • Herramientas parciales: USD 1.500 - 2.500
    Los gastos de herramientas se reembolsarán si la cantidad de entrega alcanza los 3 millones de unidades dentro de los 2 años posteriores al primer pedido.

¿Cuales son sus condiciones de pago?

Nuestras condiciones de pago son depósito de 30% antes de la producción y saldo de 70% antes del envío.

¿Cómo se controla la calidad?

Contamos con un equipo de control de calidad profesional que garantiza que nuestra tasa de defectos sea inferior a 3%.

¿Cómo podemos elegir el método de envío?

Ofrecemos varias opciones de envío que incluyen:

  • Expresar:Envíos desde y hacia el extranjero.
  • LCL Aire/Mar (+ Despacho)
  • 20 pies, 40 pies, 40HQ, 45 pies por mar (+ despacho)
    Le ayudaremos a elegir el método de envío más eficiente según la cantidad del pedido, el costo y el tiempo de entrega requerido.

¿Cuál es el plazo de entrega normal?

  • En stock:7-15 días
  • Moldes en stock y a medida:25-35 días
  • Procesamiento profundo:50-75 días

Si hay un problema de calidad, ¿cómo puedes solucionarlo?

Al recibir el contenedor, inspeccione toda la carga. Si encuentra alguna rotura o defecto, tome fotografías y videos de la caja original en el lugar. Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la llegada del contenedor. Este período se basa en la hora de llegada del contenedor.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

No hay cantidad mínima de pedido para los artículos en stock. Para pedidos personalizados, la cantidad mínima de pedido varía entre 10 000 y 50 000 unidades.

¿Puedes ayudarme con el diseño?

Sí, nuestros diseñadores de primera clase pueden ayudarle con sus necesidades de diseño. Podemos ayudarle a incorporar información sencilla, como logotipos e imágenes, en su embalaje.

¿Harás impresión en las botellas?

Sí, Berlin Packaging ofrece varios métodos de impresión, como serigrafía, estampado en caliente e impresión en plata. También ofrecemos procesos de recubrimiento adicionales, como esmerilado, pulverización de color, aplicación de calcomanías, pulido, enchapado y etiquetas adhesivas. Para diseños personalizados, proporcione su diseño en formato AI, PSD o CDR.

¿Ofrecen muestras gratuitas y cómo podemos obtenerlas?

Sí, nos complace ofrecer muestras gratuitas. Para solicitar muestras, comuníquese con nuestros expertos. Podemos enviarle muestras a través de DHL, FedEx, UPS, TNT u otros transportistas.

Más de 100 años de experiencia en la industria del embalaje.

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