Con la siguiente política, Berlin Packaging China (en adelante, Embalaje de Berlín APAC, "nosotros", "nuestro"), empresa perteneciente al grupo Berlin Packaging, desea informar a los usuarios que visitan el sitio web berlinpackagingapac.com (en adelante denominado el “Sitio“) sobre la política adoptada para la protección de datos personales, destacando su compromiso y atención a la protección de los datos personales de los usuarios del Sitio. Por favor, lea esta política de privacidad (la “política de privacidad“) con atención, lo cual aplica si accede al Sitio y decide navegar a través del mismo utilizando nuestros servicios.

«Información Personal» se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Cuando combinamos Información Personal con otra información (es decir, información que, por sí sola, no le identifica), tratamos la información combinada como Información Personal.

Puede optar por proporcionar o divulgar información personal en relación con su uso de nuestra Plataforma. Si decide no proporcionar la información personal que solicitamos, podrá visitar y usar partes de nuestra Plataforma, pero es posible que no pueda acceder ni usar ciertas funciones, opciones, programas, productos y servicios.

Categorías de información personal que recopilamos

Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos diversos datos personales. Podemos recopilar información de contacto cuando se conecta con nosotros en la Plataforma por correo electrónico o nuestro formulario web, o cuando decide unirse a nuestra lista de correo, completar una de nuestras encuestas o registrar una cuenta en la Plataforma. Por ejemplo, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Cuando se comunica con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico o a través de nuestro chat web, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos la información que nos proporciona. Si se comunica con nosotros a través de las funciones de chat que ofrecemos en nuestros sitios web, podemos supervisar y conservar dichas comunicaciones y almacenarlas con nuestros proveedores de servicios.

Podemos recopilar información financiera si realiza una compra en la Plataforma. La información de pago incluye la información de su cuenta bancaria o el número de su tarjeta de crédito o débito, incluyendo su código CVV y fecha de vencimiento.

También podemos recopilar detalles profesionales y otra información sobre su negocio, como el nombre de la empresa y el sitio web, y el presupuesto anual de embalaje, para responder a su consulta con mayor precisión proporcionándole información más detallada y específica.

Si solicita un empleo, podemos recopilar la información que nos proporcione durante el proceso de solicitud o entrevista, incluyendo, entre otros, información sobre su formación académica y laboral, así como otros datos demográficos. Esto puede incluir las instituciones educativas a las que asistió y sus empleadores anteriores. También puede incluir su género, origen étnico, discapacidad y condición de veterano, así como el contenido de su currículum.

También podemos recopilar información de uso y del dispositivo cuando visita nuestra Plataforma. Esto puede incluir información sobre el navegador, el sistema operativo y el dispositivo que utiliza. Esto incluye información como la dirección IP, el proveedor de servicios de internet (ISP), el tipo de navegador, la fecha y hora de la visita, la página de referencia, las páginas web que visita y otra información.

Cómo recopilamos su información personal

Recopilamos información de diversas maneras. Recopilamos información directamente de usted, por ejemplo, cuando registra una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros a través de nuestra Plataforma. De igual manera, recopilamos información directamente de usted cuando solicita un puesto que publicamos.

También recopilamos información suya de forma pasiva. Nuestra Plataforma utiliza herramientas de seguimiento como cookies, píxeles y balizas web. Esto se hace tanto en nuestra Plataforma como en los correos electrónicos que le enviamos. Mediante estas herramientas, recopilamos información sobre los usuarios a lo largo del tiempo que utilizan nuestra Plataforma. Esta recopilación incluye información de uso y del navegador. También podemos solicitar a terceros que recopilen información personal de esta forma. Para obtener más información sobre los rastreadores que utilizamos, consulte la sección "Cookies y otras tecnologías web" a continuación.

Combinando información

Podemos combinar la información personal que obtenemos. Por ejemplo, podemos combinar la información que recopilamos en línea con la que recopilamos fuera de línea, por ejemplo, durante las llamadas entre usted y nuestro equipo de soporte. También podemos combinar la información que recopilamos en sitios web de terceros o de terceros con la información que ya tenemos. Finalmente, combinamos la información entre dispositivos.

Cómo usamos su información personal

Utilizamos su información personal de diversas maneras. Por ejemplo, utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted para responder a sus preguntas o para proporcionarle los productos, servicios o información que solicita. También podemos utilizar su información personal para mantenerle informado sobre nuestros nuevos productos y servicios o para informarle sobre nuestros próximos eventos. Si desea dejar de recibir materiales promocionales o de marketing, consulte la sección "Sus opciones" a continuación.

Además, podemos utilizar la información personal que recopilemos sobre usted para:

Crea y administra tu cuenta en línea, incluido el acceso a tu historial de compras
Ayudar con la selección y reposición de productos.
Para adaptar los anuncios que se le muestran en nuestra Plataforma y en otros lugares a sus intereses e historial con nosotros
Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluso desarrollando nuevos servicios y ofreciendo productos adicionales; realizando análisis de datos; mejorando el rendimiento técnico y el funcionamiento de nuestra Plataforma; administrando nuestras comunicaciones; y realizando funciones contables, de auditoría y/u otras funciones internas)
Por motivos de seguridad y para identificar y proteger contra el fraude y otros usos indebidos de nuestra Plataforma
Cumplir con los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria y otras políticas.
Procesar tu solicitud de empleo y evaluar tu candidatura si aplicas a un puesto que publicamos
Realizar actividades que de otro modo estarían permitidas por las leyes aplicables

Cómo divulgamos su información personal

Podemos compartir su información entre nuestras afiliadas, subsidiarias, empleados, proveedores de servicios, contratistas o consultores.

Por lo general, no venderemos, distribuiremos, publicaremos, divulgaremos ni compartiremos su información personal con terceros no afiliados sin su consentimiento. Sin embargo, en casos limitados, podríamos divulgar su información personal a terceros no afiliados, incluyendo:

Nuestros proveedores de servicios. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos brindan productos o servicios (ejemplos de estos proveedores de servicios incluyen entidades que procesan pagos con tarjeta de crédito, brindan servicios de marketing, alojan nuestro chat web y servicios de optimización de sitios web).
Socios comerciales. Podemos compartir información personal con nuestros socios externos de confianza. Por ejemplo, podemos compartir información con socios cuando copatrocinamos una promoción. Estos socios pueden usar su información para, entre otras cosas, enviarle información o contactarle sobre servicios y productos.
Servicios de publicidad. En ocasiones, podemos contratar servicios de publicidad para promocionar nuestra Plataforma y nuestra marca. Estos servicios pueden mostrar anuncios en sitios web de terceros basándose en cookies u otra información que indique interacciones previas con nuestra Plataforma.
Aplicación de la ley, agencias gubernamentales y tribunales. Podemos divulgar Información Personal para cumplir con la ley o responder a una consulta, orden, citación o orden de registro legalmente válida, o para protegernos a nosotros mismos, a nuestros empleados, a nuestros clientes o al público en general. También podemos divulgar dicha información para ejercer nuestros derechos o defendernos de una reclamación legal, o según lo exija o permita la ley.
Empresas involucradas en transacciones de fusiones y adquisiciones. Si participamos en una transacción corporativa, como una fusión o venta de activos, podríamos proporcionar su Información Personal como parte de dicha transacción. Cualquier información recopilada a través de la Plataforma, incluyendo la Información Personal, podría estar entre los artículos vendidos o transferidos como parte de dicha transacción.
Fraude y otras investigaciones. Podemos compartir su información personal para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y otros acuerdos o políticas. También podemos compartir su información personal durante una investigación o para prevenir una infracción relacionada con fraude, actividad ilegal o perjudicial, u otro incumplimiento contractual.

Podemos transferir su información personal a destinatarios en países distintos del país donde se recopiló originalmente, y su información personal podría almacenarse y procesarse fuera de su país de residencia. Es posible que dichos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que su país de residencia, y su información personal podría estar sujeta a la legislación extranjera aplicable.

Tus opciones

Tiene ciertas opciones sobre cómo usamos su información personal. Si desea dejar de recibir materiales promocionales o de marketing, solicitar que actualicemos o modifiquemos su información personal, o solicitar que eliminemos la información personal que nos proporcionó, infórmenos enviando un correo electrónico a sales@berlinpackaging.cnPor favor, proporciónenos su nombre completo y dirección de correo electrónico (u otra información de contacto pertinente) al contactarnos. También puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al final de cada correo electrónico de marketing.

Tenga en cuenta que procesar su solicitud de baja puede tardar varios días y que, durante este periodo, podrá seguir recibiendo materiales promocionales o de marketing. Además, tenga en cuenta que darse de baja no nos impedirá enviarle otros tipos de mensajes no promocionales, como correos electrónicos sobre su cuenta registrada o pedidos.

Sitios web y redes sociales de terceros

Nuestra Plataforma puede enlazar a sitios web que no controlamos, y no nos responsabilizamos de las políticas de privacidad de dichos sitios. Por ejemplo, proporcionamos enlaces a asociaciones e institutos de la industria del embalaje, así como a otras industrias. También proporcionamos enlaces a redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad de estos sitios web externos ni del uso que hagan de su información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web.

Publicidad dirigida

Podemos contratar redes publicitarias de terceros (por ejemplo, Google) que recopilan direcciones IP y otra información mediante el uso de cookies y registros de servidores web en nuestra Plataforma y correos electrónicos, en sitios web de terceros, redes sociales y correos electrónicos, y en nuestra publicidad en sitios web y redes sociales de terceros. Estas redes publicitarias utilizan esta información para mostrar anuncios de productos y servicios adaptados a sus intereses (incluso de empresas no afiliadas a nosotros). Es posible que vea estos anuncios en nuestra Plataforma o en otros sitios web de terceros. Estos procesos también nos ayudan a evaluar y monitorizar la eficacia de nuestras estrategias de marketing.

Algunas de las redes publicitarias con las que trabajamos pueden incluir Facebook. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza su información personal, visite Política de datos de FacebookPara obtener más información sobre cómo optar por no permitir que Facebook use su información, haga clic en aquí mientras esté conectado a su cuenta de Facebook.

Retención de datos

Conservamos la información personal que recopilamos durante nuestra relación comercial, además de un plazo razonable posterior, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, proteger nuestros derechos y llevar a cabo nuestros fines comerciales. También recopilamos y mantenemos información agregada, anónima o seudonimizada, que podemos conservar indefinidamente para proteger la seguridad de nuestra Plataforma, mejorar nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales. Si desea recibir comunicaciones de marketing, conservaremos la información necesaria para enviárselas tras la finalización de nuestra relación comercial o, si es un cliente potencial, tras su recopilación.

Para determinar el período de retención apropiado de la información personal, podemos considerar los requisitos legales aplicables, la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, ciertos factores de riesgo, los fines para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Preguntas o comentarios

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la información contenida en esta política de privacidad, háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a sales@berlinpackaging.cn.