Dengan kebijakan berikut Berlin Packaging China (selanjutnya disebut “Berlin Packaging APAC”, "Kami", "kita"), sebuah perusahaan milik grup Berlin Packaging, ingin memberi tahu pengguna yang mengunjungi situs web berlinpackagingapac.com (selanjutnya disebut sebagai “Lokasi") tentang kebijakan yang diadopsi untuk perlindungan data pribadi, yang menegaskan komitmen dan perhatiannya terhadap perlindungan data pribadi pengguna Situs. Harap baca kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi“) dengan hati-hati, yang berlaku jika Anda mengakses Situs dan memutuskan untuk menjelajahinya menggunakan layanan kami.
"Informasi Pribadi" berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Ketika kami menggabungkan Informasi Pribadi dengan informasi lain (yaitu informasi yang tidak, dengan sendirinya, mengidentifikasi Anda), kami memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Informasi Pribadi.
Anda dapat memilih untuk memberikan atau mengungkapkan Informasi Pribadi sehubungan dengan penggunaan Platform kami. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi yang kami minta, Anda tetap dapat mengunjungi dan menggunakan bagian-bagian Platform kami, tetapi mungkin tidak dapat mengakses atau menggunakan fitur, opsi, program, produk, dan layanan tertentu.
Kategori Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dan penyedia layanan kami mengumpulkan berbagai Informasi Pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi kontak saat Anda terhubung dengan kami di Platform melalui email atau formulir web kami, atau saat Anda memilih untuk bergabung dengan milis kami, mengisi salah satu survei kami, atau mendaftar akun di Platform. Misalnya, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat Anda. Saat Anda berkomunikasi dengan kami, misalnya melalui email atau alat obrolan web kami, kami dan penyedia layanan kami mengumpulkan informasi yang Anda komunikasikan kepada kami. Jika Anda menghubungi kami melalui fitur obrolan yang kami tawarkan di situs web kami, kami dapat memantau dan menyimpan komunikasi obrolan tersebut serta menyimpannya di penyedia layanan kami.
Kami dapat mengumpulkan informasi keuangan jika Anda melakukan pembelian di Platform. Informasi pembayaran mencakup informasi rekening bank dan/atau nomor kartu kredit dan/atau debit Anda, termasuk kode CVV dan tanggal kedaluwarsa.
Kami juga dapat mengumpulkan rincian profesional dan informasi lainnya tentang bisnis Anda, seperti nama perusahaan dan situs web, serta anggaran pengemasan tahunan, untuk menanggapi pertanyaan Anda secara lebih akurat dengan memberi Anda informasi yang lebih terperinci dan terarah.
Jika Anda melamar pekerjaan, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami sehubungan dengan proses lamaran atau wawancara, termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi tentang pendidikan dan riwayat pekerjaan Anda, serta informasi demografis lainnya. Ini dapat mencakup sekolah tempat Anda bersekolah dan perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya. Informasi ini juga dapat mencakup jenis kelamin, etnis, status disabilitas, dan status veteran Anda, serta isi resume Anda.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi penggunaan dan perangkat saat Anda mengunjungi Platform kami. Ini dapat mencakup informasi tentang peramban dan sistem operasi, serta perangkat yang Anda gunakan. Ini mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (IP), ISP, jenis peramban, tanggal dan waktu kunjungan, halaman rujukan, halaman situs web yang Anda kunjungi, dan informasi lainnya.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Pribadi Anda
Kami mengumpulkan informasi dengan berbagai cara. Kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda, misalnya saat Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, atau berkomunikasi dengan kami melalui Platform kami. Demikian pula, kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda saat Anda melamar posisi yang kami posting.
Kami juga mengumpulkan informasi dari Anda secara pasif. Platform kami menggunakan alat pelacak seperti kuki, piksel, dan suar web. Kami melakukan ini baik di Platform kami maupun di email yang kami kirimkan kepada Anda. Melalui alat-alat ini, kami mengumpulkan informasi tentang pengguna dari waktu ke waktu saat Anda menggunakan Platform kami. Pengumpulan ini mencakup informasi penggunaan dan peramban. Kami juga dapat meminta pihak ketiga untuk mengumpulkan Informasi Pribadi dengan cara ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang pelacak yang kami gunakan, silakan lihat bagian "Kuki dan Teknologi Web Lainnya" di bawah ini.
Menggabungkan Informasi
Kami dapat menggabungkan Informasi Pribadi yang kami peroleh. Misalnya, kami dapat menggabungkan informasi yang telah kami kumpulkan secara daring dengan informasi yang telah kami kumpulkan secara luring, misalnya selama panggilan telepon antara Anda dan tim dukungan kami. Kami juga dapat menggabungkan informasi yang telah kami kumpulkan dari situs pihak ketiga lain atau dari pihak ketiga lain dengan informasi yang telah kami miliki. Terakhir, kami menggabungkan informasi di berbagai perangkat.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda
Kami menggunakan Informasi Pribadi dengan berbagai cara. Misalnya, kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk menjawab pertanyaan Anda atau menyediakan produk, layanan, atau informasi yang Anda minta. Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi Anda informasi tentang penawaran produk dan layanan baru kami atau untuk memberi tahu Anda tentang acara mendatang. Jika Anda ingin berhenti berlangganan materi promosi atau pemasaran dari kami, silakan lihat bagian "Pilihan Anda" di bawah ini.
Selain itu, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk:
- Buat dan kelola akun online Anda, termasuk akses ke riwayat pembelian Anda
- Membantu dalam pemilihan dan pengisian ulang produk
- Untuk menyesuaikan iklan yang ditampilkan kepada Anda di Platform kami dan di tempat lain dengan minat dan riwayat Anda bersama kami
- Mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan bisnis kami (termasuk dengan mengembangkan layanan baru dan menawarkan produk tambahan; melakukan analisis data; meningkatkan kinerja teknis dan fungsi Platform kami; mengelola komunikasi kami; dan melakukan fungsi akuntansi, audit, dan/atau fungsi internal lainnya)
- Untuk tujuan keamanan dan untuk mengidentifikasi dan melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan Platform kami lainnya
- Mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, standar industri, dan kebijakan lainnya
- Memproses lamaran pekerjaan Anda dan mengevaluasi pencalonan Anda jika Anda melamar posisi yang kami posting
- Melaksanakan kegiatan lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku
Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda di antara afiliasi, anak perusahaan, karyawan, penyedia layanan, kontraktor, atau konsultan kami.
Secara umum, kami tidak akan menjual, mendistribusikan, menerbitkan, mengungkapkan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun yang tidak terafiliasi tanpa persetujuan Anda. Namun, dalam situasi tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi, termasuk:
- Penyedia Layanan Kami. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan produk atau layanan kepada kami (contoh penyedia layanan ini mencakup entitas yang memproses pembayaran kartu kredit, menyediakan layanan pemasaran, menyelenggarakan obrolan web kami, dan layanan pengoptimalan situs web).
- Mitra Bisnis. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi dengan mitra pihak ketiga tepercaya kami. Misalnya, kami dapat membagikan informasi dengan mitra ketika kami ikut mensponsori suatu promosi. Mitra ini dapat menggunakan informasi Anda untuk, antara lain, mengirimkan informasi atau menghubungi Anda tentang layanan dan produk.
- Layanan Periklanan. Terkadang, kami mungkin menggunakan layanan periklanan untuk membantu kami mempromosikan Platform dan merek kami. Layanan tersebut dapat menargetkan iklan di situs web pihak ketiga berdasarkan cookie atau informasi lain yang menunjukkan interaksi sebelumnya dengan Platform kami.
- Penegakan Hukum, Lembaga Pemerintah, dan Pengadilan. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi untuk mematuhi hukum atau menanggapi pertanyaan atau perintah yang sah secara hukum, panggilan pengadilan, atau surat perintah penggeledahan, atau untuk melindungi diri kami sendiri, karyawan kami, pelanggan kami, atau anggota masyarakat. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tersebut untuk melaksanakan hak kami atau untuk membela diri terhadap tuntutan hukum atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum;
- Perusahaan yang Terlibat dalam Transaksi Penggabungan dan Akuisisi. Jika kami terlibat dalam transaksi perusahaan, seperti merger, atau penjualan aset, kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda sebagai bagian dari transaksi tersebut. Informasi apa pun yang dikumpulkan melalui Platform, termasuk Informasi Pribadi, dapat menjadi bagian dari barang yang dijual atau dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
- Penipuan dan Investigasi Lainnya. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk menegakkan Syarat & Ketentuan kami dan perjanjian atau kebijakan lainnya. Kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dalam proses investigasi atau untuk mencegah pelanggaran terkait penipuan, aktivitas ilegal atau merugikan, atau pelanggaran kontrak lainnya.
Kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda kepada penerima di negara selain negara tempat informasi tersebut awalnya dikumpulkan, dan informasi pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di luar negara tempat tinggal Anda. Negara-negara tersebut mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara tempat tinggal Anda, dan informasi pribadi Anda mungkin tunduk pada hukum asing yang berlaku.
Pilihan Anda
Anda memiliki pilihan tertentu terkait bagaimana kami menggunakan Informasi Pribadi Anda. Jika Anda ingin berhenti berlangganan materi promosi atau pemasaran dari kami, meminta pembaruan atau perubahan informasi pribadi Anda, atau menghapus informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, silakan beri tahu kami dengan mengirimkan email ke sales@berlinpackaging.cnMohon berikan nama lengkap dan alamat email Anda (atau informasi kontak lain yang berlaku) saat menghubungi kami. Anda juga dapat berhenti berlangganan email promosi dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah setiap email pemasaran.
Harap diperhatikan bahwa pemrosesan permintaan berhenti berlangganan Anda mungkin memerlukan waktu beberapa hari, dan Anda mungkin masih menerima materi promosi atau pemasaran selama proses ini. Perlu diketahui juga bahwa berhenti berlangganan tidak akan menghalangi kami untuk mengirimkan pesan non-promosi lainnya, seperti email tentang akun terdaftar atau pesanan Anda.
Situs Web Pihak Ketiga dan Jejaring Sosial
Platform kami dapat menautkan ke situs web yang tidak berada di bawah kendali kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tertaut mana pun yang tidak kami kendalikan. Misalnya, kami menyediakan sejumlah tautan ke asosiasi dan lembaga yang merupakan bagian dari industri pengemasan, serta industri lainnya. Kami juga menyediakan tautan ke jejaring sosial, seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi di situs web eksternal ini atau penggunaan informasi Anda oleh mereka. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs web ini.
Iklan Bertarget
Kami dapat membuat kontrak dengan jaringan periklanan pihak ketiga (misalnya, Google) yang mengumpulkan alamat IP dan informasi lainnya melalui penggunaan cookie dan log server web di Platform dan email kami, di situs web pihak ketiga, jejaring media sosial, dan email, serta pada iklan kami yang dipasang di situs web dan jejaring media sosial pihak ketiga. Jejaring periklanan ini menggunakan informasi ini untuk menyediakan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat Anda (termasuk untuk perusahaan yang tidak berafiliasi dengan kami). Anda mungkin melihat iklan ini di Platform kami atau situs web pihak ketiga lainnya. Proses ini juga membantu kami menguji dan melacak efektivitas upaya pemasaran kami.
Beberapa jaringan periklanan yang bekerja sama dengan kami mungkin termasuk Facebook. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan informasi pribadi Anda oleh Facebook, silakan kunjungi Kebijakan Data FacebookUntuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menolak penggunaan informasi Anda oleh Facebook, silakan klik Di Sini saat masuk ke akun Facebook Anda.
Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi yang kami kumpulkan selama hubungan kami, ditambah jangka waktu yang wajar setelahnya, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, menegakkan perjanjian kami, melindungi hak hukum kami, dan menjalankan tujuan bisnis. Kami juga mengumpulkan dan memelihara informasi agregat, anonim, atau pseudonim, yang dapat kami simpan tanpa batas waktu untuk melindungi keselamatan dan keamanan Platform kami, meningkatkan layanan kami, atau mematuhi kewajiban hukum. Jika Anda ingin menerima komunikasi pemasaran dari kami, kami akan menyimpan informasi yang diperlukan untuk mengirimkan komunikasi ini kepada Anda setelah berakhirnya hubungan pelanggan kami atau setelah pengumpulannya, jika Anda adalah calon pelanggan.
Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk informasi pribadi, kami dapat mempertimbangkan persyaratan hukum yang berlaku, jumlah, sifat, dan sensitivitas informasi pribadi, faktor risiko tertentu, tujuan kami memproses informasi pribadi Anda, dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain.
Pertanyaan atau Komentar
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang informasi dalam kebijakan privasi ini, beri tahu kami dengan mengirimkan email ke sales@berlinpackaging.cn.