Với chính sách sau đây của Berlin Packaging China (sau đây gọi là “Berlin Packaging APAC”, "chúng tôi", "của chúng tôi"), một công ty thuộc tập đoàn Berlin Packaging, muốn thông báo cho người dùng truy cập trang web berlinpackagingapac.com (sau đây gọi là “Địa điểm“) về chính sách được áp dụng để bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhấn mạnh cam kết và sự quan tâm của chúng tôi đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Trang web. Vui lòng đọc chính sách bảo mật này (chính sách “Chính sách bảo mật“) cẩn thận, điều này áp dụng nếu bạn truy cập Trang web và quyết định duyệt qua trang web bằng dịch vụ của chúng tôi.

“Thông tin Cá nhân” nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được. Khi chúng tôi kết hợp Thông tin Cá nhân với các thông tin khác (tức là thông tin không tự nó xác định được bạn), chúng tôi coi thông tin kết hợp đó là Thông tin Cá nhân.

Bạn có thể lựa chọn cung cấp hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân liên quan đến việc sử dụng Nền tảng của chúng tôi hay không. Nếu bạn chọn không cung cấp Thông tin Cá nhân mà chúng tôi yêu cầu, bạn vẫn có thể truy cập và sử dụng một số phần của Nền tảng, nhưng có thể không truy cập hoặc sử dụng được một số tính năng, tùy chọn, chương trình, sản phẩm và dịch vụ nhất định.

Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thu thập một loạt Thông tin Cá nhân. Chúng tôi có thể thu thập thông tin liên hệ khi bạn kết nối với chúng tôi trên Nền tảng qua email hoặc biểu mẫu web của chúng tôi, hoặc khi bạn chọn tham gia danh sách gửi thư, điền vào một trong các khảo sát của chúng tôi hoặc đăng ký tài khoản trên Nền tảng. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ của bạn. Khi bạn liên lạc với chúng tôi, chẳng hạn như qua email hoặc công cụ trò chuyện trên web của chúng tôi, chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi thông qua các tính năng trò chuyện mà chúng tôi có thể cung cấp trên trang web của mình, chúng tôi có thể theo dõi và lưu giữ các liên lạc trò chuyện đó và lưu trữ chúng với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thu thập thông tin tài chính nếu bạn mua hàng trên Nền tảng. Thông tin thanh toán bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng và/hoặc số thẻ tín dụng và/hoặc thẻ ghi nợ, bao gồm mã CVV và ngày hết hạn.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin chuyên môn và các thông tin khác về doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như tên công ty, trang web và ngân sách đóng gói hàng năm, để có thể trả lời yêu cầu của bạn chính xác hơn bằng cách cung cấp cho bạn thông tin chi tiết và có mục tiêu hơn.

Nếu bạn đang ứng tuyển việc làm, chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn cung cấp liên quan đến quá trình ứng tuyển hoặc phỏng vấn, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về trình độ học vấn, lịch sử việc làm và các thông tin nhân khẩu học khác. Thông tin này có thể bao gồm các trường bạn đã theo học và những nhà tuyển dụng trước đây. Thông tin này cũng có thể bao gồm giới tính, dân tộc, tình trạng khuyết tật và tình trạng cựu chiến binh của bạn, cũng như nội dung sơ yếu lý lịch.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin sử dụng và thiết bị khi bạn truy cập Nền tảng của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm thông tin về trình duyệt và hệ điều hành, cũng như thiết bị bạn đang sử dụng. Thông tin này bao gồm địa chỉ Giao thức Internet (IP), ISP, loại trình duyệt, ngày và giờ truy cập, trang giới thiệu, các trang web bạn truy cập và các thông tin khác.

Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin theo nhiều cách khác nhau. Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn, ví dụ như khi bạn đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc liên hệ với chúng tôi thông qua Nền tảng của chúng tôi. Tương tự, chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn khi bạn ứng tuyển vào một vị trí mà chúng tôi đăng tuyển.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin từ bạn một cách thụ động. Nền tảng của chúng tôi sử dụng các công cụ theo dõi như cookie, pixel và web beacon. Chúng tôi thực hiện việc này trên cả Nền tảng và trong email gửi cho bạn. Thông qua các công cụ này, chúng tôi thu thập thông tin về người dùng theo thời gian khi bạn sử dụng Nền tảng của chúng tôi. Việc thu thập này bao gồm thông tin sử dụng và trình duyệt. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bên thứ ba thu thập Thông tin Cá nhân theo cách này. Để biết thêm thông tin về các trình theo dõi mà chúng tôi sử dụng, vui lòng xem phần "Cookie và Các Công nghệ Web Khác" bên dưới.

Kết hợp thông tin

Chúng tôi có thể kết hợp Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập được. Ví dụ: chúng tôi có thể kết hợp thông tin thu thập trực tuyến với thông tin thu thập ngoại tuyến, chẳng hạn như trong các cuộc gọi giữa bạn và nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin thu thập được trên các trang web của bên thứ ba khác hoặc từ các bên thứ ba khác với thông tin chúng tôi đã có. Cuối cùng, chúng tôi kết hợp thông tin trên nhiều thiết bị.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân theo nhiều cách. Ví dụ: chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân thu thập được về bạn để trả lời câu hỏi của bạn hoặc cung cấp cho bạn các sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin mà bạn yêu cầu. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cập nhật cho bạn về các sản phẩm và dịch vụ mới của chúng tôi hoặc để thông báo cho bạn về các sự kiện sắp tới. Nếu bạn muốn từ chối nhận tài liệu quảng cáo hoặc tiếp thị từ chúng tôi, vui lòng xem phần "Lựa chọn của bạn" bên dưới.

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn để:

Tạo và quản lý tài khoản trực tuyến của bạn, bao gồm quyền truy cập vào lịch sử mua hàng của bạn
Hỗ trợ lựa chọn và bổ sung sản phẩm
Để tùy chỉnh quảng cáo hiển thị cho bạn trên Nền tảng của chúng tôi và những nơi khác theo sở thích và lịch sử của bạn với chúng tôi
Vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi (bao gồm phát triển các dịch vụ mới và cung cấp các sản phẩm bổ sung; thực hiện phân tích dữ liệu; cải thiện hiệu suất kỹ thuật và chức năng của Nền tảng của chúng tôi; quản lý thông tin liên lạc của chúng tôi; và thực hiện kế toán, kiểm toán và/hoặc các chức năng nội bộ khác)
Vì mục đích bảo mật và để xác định và bảo vệ chống lại gian lận và các hành vi sử dụng sai mục đích khác của Nền tảng của chúng tôi
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành, tiêu chuẩn ngành và các chính sách khác
Xử lý đơn xin việc của bạn và đánh giá ứng viên nếu bạn ứng tuyển vào vị trí mà chúng tôi đăng
Thực hiện các hoạt động được pháp luật hiện hành cho phép

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn giữa các chi nhánh, công ty con, nhân viên, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu hoặc cố vấn của chúng tôi.

Nhìn chung, chúng tôi sẽ không bán, phân phối, xuất bản, tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên kết mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba không liên kết, bao gồm:

Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho chúng tôi (ví dụ về các nhà cung cấp dịch vụ này bao gồm các tổ chức xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng, cung cấp dịch vụ tiếp thị, lưu trữ trò chuyện trên web và dịch vụ tối ưu hóa trang web).
Đối tác kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân với các đối tác bên thứ ba đáng tin cậy. Ví dụ: chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác khi chúng tôi đồng tài trợ cho một chương trình khuyến mãi. Các đối tác này có thể sử dụng thông tin của bạn để, cùng với những mục đích khác, gửi thông tin hoặc liên hệ với bạn về các dịch vụ và sản phẩm.
Dịch vụ quảng cáo. Đôi khi, chúng tôi có thể thuê các dịch vụ quảng cáo để hỗ trợ quảng bá Nền tảng và thương hiệu của mình. Các dịch vụ này có thể nhắm mục tiêu quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba dựa trên cookie hoặc thông tin khác cho thấy tương tác trước đó với Nền tảng của chúng tôi.
Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ và tòa án. Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân để tuân thủ pháp luật hoặc trả lời yêu cầu hoặc lệnh hợp lệ về mặt pháp lý, trát đòi hầu tòa hoặc lệnh khám xét, hoặc để bảo vệ chúng tôi, nhân viên, khách hàng hoặc công chúng. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin đó để thực hiện các quyền của mình hoặc để bảo vệ chống lại khiếu nại pháp lý hoặc theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật;
Các công ty tham gia vào giao dịch sáp nhập và mua lại. Nếu chúng tôi tham gia vào một giao dịch doanh nghiệp, chẳng hạn như sáp nhập hoặc bán tài sản, chúng tôi có thể cung cấp Thông tin Cá nhân của bạn như một phần của giao dịch đó. Bất kỳ thông tin nào được thu thập thông qua Nền tảng, bao gồm Thông tin Cá nhân, có thể nằm trong số các mặt hàng được bán hoặc chuyển nhượng như một phần của giao dịch đó.
Gian lận và các cuộc điều tra khác. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn để thực thi các Điều khoản & Điều kiện và các thỏa thuận hoặc chính sách khác của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn trong quá trình điều tra hoặc để ngăn chặn vi phạm liên quan đến gian lận, hoạt động bất hợp pháp, gây hại hoặc vi phạm hợp đồng khác.

Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho người nhận ở các quốc gia khác ngoài quốc gia nơi thông tin được thu thập ban đầu, và thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia đó có thể không có cùng luật bảo vệ dữ liệu với quốc gia cư trú của bạn, và thông tin cá nhân của bạn có thể phải tuân theo luật pháp nước ngoài hiện hành.

Lựa chọn của bạn

Bạn có một số lựa chọn nhất định về cách chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn từ chối nhận tài liệu quảng cáo hoặc tiếp thị từ chúng tôi, yêu cầu cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bạn đã cung cấp cho chúng tôi, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách gửi email đến địa chỉ sales@berlinpackaging.cnVui lòng cung cấp cho chúng tôi họ tên đầy đủ và địa chỉ email (hoặc thông tin liên hệ khác) khi liên hệ với chúng tôi. Bạn cũng có thể chọn không nhận email quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email tiếp thị.

Xin lưu ý rằng có thể mất vài ngày để xử lý yêu cầu từ chối của bạn và bạn có thể tiếp tục nhận được tài liệu quảng cáo hoặc tiếp thị trong thời gian này. Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc từ chối nhận sẽ không ngăn cản chúng tôi gửi cho bạn các loại tin nhắn không mang tính quảng cáo khác, chẳng hạn như email về tài khoản đã đăng ký hoặc đơn đặt hàng của bạn.

Trang web của bên thứ ba và mạng xã hội

Nền tảng của chúng tôi có thể liên kết đến các trang web không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ trang web được liên kết nào không do chúng tôi kiểm soát. Ví dụ: chúng tôi cung cấp một số liên kết đến các hiệp hội và viện nghiên cứu thuộc ngành bao bì, cũng như các ngành khác. Chúng tôi cũng cung cấp liên kết đến các mạng xã hội như Facebook, Twitter và LinkedIn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật tại các trang web bên ngoài này hoặc việc họ sử dụng thông tin của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của các trang web này.

Quảng cáo nhắm mục tiêu

Chúng tôi có thể ký hợp đồng với các mạng quảng cáo của bên thứ ba (ví dụ, Google) thu thập địa chỉ IP và thông tin khác thông qua việc sử dụng cookie và nhật ký máy chủ web trên Nền tảng và email của chúng tôi, trên các trang web của bên thứ ba, mạng xã hội và email, cũng như trên quảng cáo của chúng tôi được đăng trên các trang web và mạng xã hội của bên thứ ba. Các mạng quảng cáo này sử dụng thông tin này để cung cấp quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn (bao gồm cả các công ty không liên kết với chúng tôi). Bạn có thể thấy những quảng cáo này trên Nền tảng của chúng tôi hoặc các trang web của bên thứ ba khác. Các quy trình này cũng giúp chúng tôi kiểm tra và theo dõi hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị.

Một số mạng quảng cáo mà chúng tôi hợp tác có thể bao gồm Facebook. Để biết thêm thông tin về cách Facebook sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng truy cập Chính sách dữ liệu của Facebook. Để tìm hiểu thêm về cách từ chối việc Facebook sử dụng thông tin của bạn, vui lòng nhấp vào đây khi đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong suốt thời gian hợp tác, cộng thêm một khoảng thời gian hợp lý sau đó để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp và thực hiện các mục đích kinh doanh. Chúng tôi cũng thu thập và lưu giữ thông tin tổng hợp, ẩn danh hoặc bí danh, mà chúng tôi có thể lưu giữ vô thời hạn để bảo vệ sự an toàn và bảo mật của Nền tảng, cải thiện dịch vụ hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Nếu bạn muốn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cần thiết để gửi cho bạn những thông tin này sau khi kết thúc hợp tác khách hàng hoặc sau khi thu thập thông tin, nếu bạn là khách hàng tiềm năng.

Để xác định thời gian lưu giữ thông tin cá nhân phù hợp, chúng tôi có thể xem xét các yêu cầu pháp lý hiện hành, số lượng, bản chất và mức độ nhạy cảm của thông tin cá nhân, một số yếu tố rủi ro, mục đích chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó thông qua các phương tiện khác hay không.

Câu hỏi hoặc ý kiến

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về thông tin trong chính sách bảo mật này, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@berlinpackaging.cn.